AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Willkommen auf der Website von happy tiptoes (“happy tiptoes”, “wir” oder “uns”), happytiptoes.com (die “Website”). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die “Bedingungen”) gelten für Bestellungen, die der Kunde (“Sie”) in seiner Eigenschaft als Verbraucher zu Zwecken außerhalb der gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit aufgibt. Indem Sie die Websites nutzen und eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bitte lesen Sie die Bedingungen durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website verfügbar sind, sind die für Ihre Bestellung geltende Fassung.
AUFGEBEN EINER BESTELLUNG
Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie über 18 Jahre alt sein und über eine gültige Kredit- oder Debitkarte verfügen, die von einer für uns akzeptablen Bank ausgestellt wurde.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen der Verfügbarkeit unterliegen und dass die Aufnahme von Produkten auf der Website zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht bedeutet, dass diese Produkte zu jeder Zeit verfügbar sein werden.
Sie können Ihre Bestellung nur über die Website aufgeben. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind. Wir werden die von Ihnen gemachten Angaben verwenden, um mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren.
UNSER VERTRAG
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail nur eine Bestätigung ist und keine Annahme Ihrer Bestellung darstellt. Ein Vertrag kommt dann zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass die Produkte versandt wurden. Nur die Produkte, die in der Bestätigungs-E-Mail zum Zeitpunkt des Versands aufgeführt sind, werden in unseren Vertrag aufgenommen. Wenn wir bereits eine Zahlung für nicht verfügbare Produkte erhalten haben, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag auf demselben Weg zurück, auf dem Sie die Zahlung vorgenommen haben.
PREISE
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) und sind Endpreise. Bitte beachten Sie, dass die Preise keine Lieferkosten enthalten, die separat berechnet werden.
Obwohl wir uns bemühen, dass alle Angaben, Beschreibungen und Preise auf dieser Website korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Waren entdecken, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn es uns nicht möglich ist, Sie zu kontaktieren, werden wir die Bestellung als storniert behandeln.
Happy tiptoes ist nicht verantwortlich für Währungsänderungen oder Umrechnungskurse, die Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen bei der Abrechnung in Ihrer Landeswährung verwendet.
BEZAHLUNG
Wir akzeptieren Kartenzahlungen per Visa, MasterCard, American Express und verschiedene lokale Zahlungsmöglichkeiten. Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir eine standardmäßige Vorab-Autorisierungsprüfung Ihrer Kreditkarte durch, um sicherzustellen, dass genügend Geldmittel für die Durchführung der Transaktion vorhanden sind. Bitte beachten Sie, dass die Produkte erst dann versandt werden, wenn die Vorautorisierungsprüfung abgeschlossen ist. Ihre Karte wird belastet, sobald die Bestellung akzeptiert wurde.
LIEFERUNG
Wir bemühen uns immer so zeitnah wie möglich zu liefern. Aufgrund unvorhergesehener Ereignisse können sich die Lieferzeiten jedoch manchmal verlängern, z. B. aufgrund von Verzögerungen bei der Post oder höherer Gewalt. Die Versandzeiten können auch in Zeiten mit höherem Umsatzvolumen, wie z. B. in der Ferienzeit, länger sein. Die Versandkosten werden gegebenenfalls und für die gewählte Lieferoption hinzugerechnet.
RÜCKGABE
Innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung Ihrer Bestellung können Sie die Rückerstattung der Artikel beantragen, die Sie in einwandfreiem Zustand an uns zurücksenden müssen. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt und die Originalverpackung vollständig intakt sind und die Produkte nicht beschädigt oder verändert worden sind. Sie sind für den Versand der zurückgesandten Artikel an happy tiptoes verantwortlich. Für Artikel, die auf dem Transportweg verloren gehen, wird kein Ersatz geleistet.
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, die Rücksendung kann mit der Post erfolgen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Postamt nach den offiziellen Postgebühren. Rückerstattungen für zurückgesandte Produkte werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts mit der gleichen Zahlungsmethode vorgenommen, mit der die Zahlung erfolgt ist. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung für den gesamten Produktpreis (einschließlich Mehrwertsteuer) erfolgt, jedoch ohne Versandkosten.
Bitte beachten Sie, dass die Produkte in keinem Geschäft zurückgenommen werden können. Wir akzeptieren keinen Umtausch von Produkten.